DSL لايتوفر في منطقتي ، كيف أعرف متى تصبح الخدمة جاهزة ؟
يمكنك زيارة صفحة توفر الخدمة في موقعنا دائما للتأكد من التغطية في منطقتك
هل يمكن ان يحصل تداخل مع المكالمات التليفونية
لا ، طالما عندك المودم الصحيح،فإن إشارة الصوت ستكون منفصلة بالكامل عن البيانات وستتمكن من إستلام المكالمات الهاتفية و أرسال الفاكسات خلال تصفّح الإنترنت.
كيف يمكنني ترقية السرعة ؟
إذا كنت تدفع من خلال البطاقات المدفوعة مسبقا ، ليس عليك إلا شراء بطاقة ذات سرعة أعلى. إذا كان عندك حسابا ثابتا وكنت تدفع نقداً أو من خلال تحويل مصرفي مباشر أو بطاقات إعتماد ، يرجى الاتصال بالرقم المجاني لخدمة العملاء على الرقم 8001248124 وطلب ترقية السرعة .
بحالة لم استطع الاتصال , علي مكالمة من ؟
يمكنك دائما الاتصال بخدمة الزبائن على الرقم 8001248124 أو 014647114 وسنقوم بكل سرور بتحديد مصدر مشكلتك ومساعدتك في حلها . خدمة الزبائن متوفرة 24 ساعة يوميا .
اشتريت بطاقة مسبقة الدفع , واحتاج الي مساعدة لكي استعملها ؟
تغيير البلد 
